U-color специализируется на комплексных решениях для печати этикеток и маркировки. В ассортименте представлены:
- Термотрансферные ленты (риббоны) различных типов (восковые, восково-смоляные, смоляные) и ширины;
- Этикетки (различных материалов, размеров и форм);
- Термопринтеры и другое оборудование для печати этикеток;
- Расходные материалы и аксессуары
- Консультационные услуги по выбору оборудования и материалов, настройке и эксплуатации.
Выбор принтера зависит от нескольких факторов:
Подробную консультацию по выбору материалов и оборудования можно получить, обратившись к специалистам компании через контактную форму или в нашей поддержке Telegram.
- Объём печати (сколько этикеток планируется печатать в сутки или в месяц);
- Тип информации на этикетке (штрих-коды, текст, графика и т. п.);
- Условия эксплуатации готовой этикетки (температурный режим, влажность, воздействие химических веществ или механических нагрузок);
- Тип материала этикетки (бумага, плёнка, текстиль и т. д.).
Подробную консультацию по выбору материалов и оборудования можно получить, обратившись к специалистам компании через контактную форму или в нашей поддержке Telegram.
Как правило, U-color стремится предоставить продукцию в любом нужном количестве – от небольших партий до крупных оптовых поставок. При этом:
- Оптовые заказы могут иметь специальные цены и условия;
- Для розничных покупателей также доступны все основные позиции из каталога.
Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Безналичный расчёт (перевод на расчётный счёт, оплата по выставленному счёту);
- Банковские карты (онлайн или через терминал);
- Оплата наличными при самовывозе (если такая опция доступна).
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка по городу (актуально для Москвы и близлежащих районов);
- Транспортные компании для отправки в регионы РФ (например, «Деловые Линии», СДЭК, ПЭК и др.);
- Самовывоз со склада или офиса компании (уточняйте адрес и время работы).
Ответ:
Для большинства товаров (особенно оборудования) действует стандартная гарантия и законодательство о защите прав потребителей. Если вы получили бракованный продукт или товар не соответствует описанию:
Для большинства товаров (особенно оборудования) действует стандартная гарантия и законодательство о защите прав потребителей. Если вы получили бракованный продукт или товар не соответствует описанию:
- Свяжитесь со специалистами компании как можно скорее,
- Предоставьте фотографии или видео, подтверждающие дефект,
- Сохраните упаковку и полную комплектность товара.
- На термопринтеры предоставляется официальная гарантия производителя (как правило, от 6 до 12 месяцев или больше, в зависимости от бренда).
Если вы столкнулись с браком или поломкой, обязательно обратитесь в техническую поддержку: мы заменим товар или отремонтируем устройство по гарантии.
Часто для крупных заказчиков или в рамках тестирования оборудования компания может предоставить:
- Образцы печати на разных материалах,
- Демонстрацию термопринтера (например, на выставках или в офисе).
Да мы не только продаём оборудование и расходники, но и оказываем сопровождение клиентов:
- Помощь в выборе подходящих материалов и техники;
- Настройка термопринтеров, помощь в установке драйверов и ПО (см. раздел Download);
- Техническая поддержка в случае неполадок, консультации по правильной эксплуатации и обслуживанию.
Все актуальные контакты и способы связи представлены на странице Контакты. Основные каналы:
- Telegram
- Электронная почта (указана на сайте);
- Форма обратной связи на сайте;
- Личные визиты в офис или шоурум (адрес и схема проезда также есть в разделе «Контакты»).